The Impact Of Consumer Trust On Online Purchase Decisions In Indonesia
DOI:
https://doi.org/10.62872/khxwaj93Keywords:
Consumer Trust , Online Purchase Decisions, ShopeeAbstract
The internet in the current era is no longer a medium for obtaining information and communication, but has become a necessity for every individual, including in terms of doing business. People in the current era use information technology to buy and sell goods or services via the internet. Online shopping is an activity of purchasing goods or services carried out via the internet. The difference between online and offline purchases is the mindset of consumers in analyzing a product they see so as to generate interest in the product and end up making a purchasing decision.The purpose of this research is to analyze the impact of consumer trust on online purchase decisions. The type of this research is a quantitative research using simple linear regression analysis. The population in this research are all Shopee marketplace consumers. The sampling method used in this research is purposive random sampling as many as 50 people. The results of this research show that consumer trust has a positive and significant effect on online purchase decisions.
Downloads
References
Agustiningrum,. Dian., Andjarwati, Anik Lestari. 2021. Pengaruh Kepercayaan, Kemudahan, Dan Keamanan Terhadap Keputusan Pembelian Di Marketplace. Jurnal Ilmu Manajemen Volume 9 Nomor 3.
Aprilia, Gabriel., Herdinata, Christian., Padmawidjaja ,Liestya. 2021. Pengaruh Harga, Kualitas Produk dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Produk Graby Bites. Performa: Jurnal Manajemen dan Start-Up Bisnis, Volume 5, Nomor 6.
Aziz, Abdullah., Tiarawati, Monika. 2021. Pengaruh Reputasi Penjual, Kepercayaan dan Kemudahan terhadap Keputusan Pembelian Produk Online Second Hand (Studi pada Pengguna Aplikasi OLX). Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia (JRMSI), Vol 12, No. 1, 2021 e-ISSN: 2301-8313.
Azmi, Moh. Washiful , Finisica Dwijayati Patrikha. 2022. Pengaruh Online Customer Experiences terhadap Keputusan Pembelian dengan Kepercayaan sebagai Intervening (Studi pada Pembelian Elektronik di Marketplace Shopee). Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN), Volume 10 No 1 Tahun 2022, P-ISSN 2337-6078.
Baharuddin et al. 2022. Pengaruh Persepsi dan Kepercayaan terhadap Pengambilan Keputusan Pembelian di Marketplace Shopee pada Mahasiswa STIEM Bongaya. Jurnal Manajemen Perbankan Keuangan Nitro (JMPKN), Vol 5, No 1, Januari 2022.
Capriati, Avi Lenita., Djoko W, Handojo. 2021. Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Oppo Smartphone. Jurnal Administrasi Bisnis, Vol. X, No. I.
Choirudin, M., Yudha Irwanto, N., Nanda, A., Putra, R. S., & Riyandito, M. R. 2023. Pengaruh Kemudahan, Keamanan, dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Menggunakan Aplikasi Tokopedia. Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 4(5), 738–744.
Dewi, Ni Luh Putu Purnama dan Putu Krisna Adwitya Sanjaya. 2022. Pengaruh Harga, Brand Image dan Promosi Instagram terhadap Keputusan Pembelian Jajanan Tradisional Klepon Crot. Widya Amrita:Jurnal Manajemen, Kewirausahaan dan Pariwisata Pebruari 2022, Vol. 2 (No. 1): Hal 111-121.
Fenella, Viona et al. 2025. Peran Kepercayaan Memediasi Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion. E- Jurnal manajemen Universitas Udayana Vol.14 No.2.
Ferdinand, Augusty. 2020. Metode Penelitian Manajemen. Semarang : BP Universitas Diponegoro.
Iskandar, Jaya, A., Warti, R., & Zaini. 2022. Statistik Pendidikan. In Media Akademi (1st ed., Issue February). Nasya Expanding Management.
Jamiluddin, Muhammad Adib. 2025. Pengaruh Kepercayaan Merek, Kualitas Produk dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Gasoline 92 di SPBU Indomobil Podorejo. Cendekia: jurnal Penelitian dan Pengkajian Ilmiah, Vol.2 No.2.
Karim, Ruslin et al. 2020. Pengaruh Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Online Di Kalangan Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Gorontalo. JAMBURA Wol.3 No.2.
Mambu, Trifena Revangelista., Tampi R.E, Johny., Mukuan, Danny D. S. 2021. Kepercayaan Konsumen, Kualitas Layanan terhadap Keputusan Pembelian pada Aplikasi E-Commerce Shopee di Kota Tondano. Productivity Vol. 2 No. 1.
Normayanti, Junita., Nafisa, Lailatun. 2021. Pengaruh Promosi terhadap Keputusan Pembelian Online di Marketplace Shopee dengan SIA Sebagai Variabel Moderating (Studi Empiris pada Mahasiswa Program Studi Akuntansi dan Manajemen STIE Yadika Bangil). Transparan, Vol. 13 No. 01.
Rabiana, Riska., Akib, Baso. 2020. Pengaruh Kepercayaan Dan Kualitas Informasi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Marketplace Shopee (Studi Kasus:Pengguna Aplikasi Shopee). El- Iqtishod Vol 4 No 1.
Rahayu, S. 2021. Pengaruh Harga, Kepercayaan dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pengguna E-commerceTokopedia (Studi Kasus Pada Mahasiswa Manajemen Informatika Angkatan 2020 Universitas Mahakarya Asia PSDKU Baturaja). In Journal Management Vol. 20, Issue 1.
Sari, Fuji Puspa., Hawignyo. 2021. Pengaruh Kepercayaan dan Persepsi Risiko terhadap Keputusan Pembelian Online Shop Tokopedia. COSTING:Journal of Economic, Business and Accounting, Volume 4 Nomor 2.
Simatupang, Kurnia et al. 2025. Pengaruh Kepercayaan dan Kemudahan Terhadap Keputusan Pembelian pada Penggunaan Transaksi Shopee Paylater pada Mahasiswa Universitas HKBP Nommensen Medan. Journal of Social Science and Digital Marketing Vol.5 No.1.
Tjiptono, Fandy. 2020. Strategi Pemasaran. Yogyakarta: CV.Andi Offset
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Abdul Wakil (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
