The Effect of Individual, Psychological, and Organizational Factors on Nurse Performance at H. Abdurrahman Sayoeti Hospital, Jambi City in 2024
DOI:
https://doi.org/10.62872/cggc8y78Keywords:
Nurse performance, Attitude, Motivation, Leadership, RewardAbstract
The performance of nurses at RSUD H. Abdurrahman Sayoeti Jambi City is still not optimal. Based on nurse performance recapitulation data from January to December 2023, the achievement of nurse performance has not been maximally realised, with the expected target being 100% of nurses having excellent performance, but in reality it has not been achieved. This decline in performance can affect the level of patient and family satisfaction, as well as the quality of hospital services. This study aims to analyse the influence of individual, psychological, and organisational factors on nurse performance at H. Abdurrahman Sayoeti Hospital, Jambi City in 2024. This study used a quantitative method with a Cross Sectional design and involved 33 nurses selected using the Total Sampling technique. The results showed that factors such as tenure, attitude, motivation, leadership, and rewards had a significant relationship with nurses' performance, while age and gender showed no significant relationship. Of all the factors, motivation is the most dominant factor affecting nurses' performance. Therefore, it is important for hospitals to pay attention to strengthening nurses‘ motivation and positive attitude through the development of supportive programmes, such as more structured training and rewards, as well as effective leadership, to ensure nurses’ performance can be continuously improved in line with better service quality.
Downloads
References
Adelta, Y., Zainaro, M. A., & Triyoso, T. (2023). Hubungan Sikap Perawat dengan Kinerja Perawat di Ruang Rawat Inap Kelas III Rumah Sakit Pertamina Bintang Amin Bandar Lampung. Malahayati Nursing Journal, 5(5), 1547–1554. https://doi.org/10.33024/mnj.v5i5.7655
Adiputra, I. M. S., Trisnadewi, N. W., Oktiaviani, N. P. W., Munthe, S. A., Hulu, V. T., Budiastutik, I., Faridi, A., & Ramdany, R. (2021). Metodologi Penelitian Kesehatan (R. Watrianthos & J. S. Desain (Ed.)). Yayasan Kita Menulis.
Agustin, I., Muliyadi, M., & Maulida, M. N. (2022). Analisis Sistem Penghargaan dan Beban Kerja terhadap Kinerja Perawat Pelaksana Rumah Sakit pada Masa Pandemi COVID -19. Jurnal Keperawatan Silampari, 5(2), 1249–1258. https://doi.org/10.31539/jks.v5i2.3289
Amri, K. (2021). Hubungan Status Kepegawaian Perawat Terhadap Kinerja Perawat Pelaksana Rawat Inap RSAU Dr. Esnawan Antariksa. Jurnal Keperawatan dan Kedirgantaraan, 1(1), 16–22.
Blacius Dedi. (2020). Kepemimpinan dan Manajemen Pelayanan Keperawatan: Teori, Konsep dan Implementasi (L. Dwiantoro (Ed.)). Trans Info Media, Jakarta.
Crystandy, M., Tampubolon, I. L., & Najihah, K. (2019). Pengaruh Kepemimpinan Dan Imbalan Terhadap Kinerja Perawat Di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Datu Beru Takengon. Media Publikasi Promosi Kesehatan Indonesia (MPPKI), 2(1), 61–68. https://doi.org/10.56338/mppki.v2i1.532
E. Supriatin. (2018). Perilaku Caring Perawat Berdasarkan Faktor Individu dan Organisasi. J Keperawatan Indones., 18(3), 192–198.
Efkelin, R., Utami, R. A., & Mailintina, Y. (2023). Hubungan Kepemimpinan Dengan Kinerja Perawat di Ruang Anggrek dan Gladiola Rumah Sakit Husada Jakarta. Jurnal Kesehatan Holistic, 7(1), 1–7. https://doi.org/10.33377/jkh.v7i1.131
Eva Rahayu, Alprida Harahap, Rusdiyah Sudirman Made Ali, & Haslinah Ahmad. (2023). Hubungan Motivasi, Prestasi, Penghargaan Terhadap Kinerja Perawat di Rumah Sakit TNI Kota Padang Sidempuan. Media Publikasi Promosi Kesehatan Indonesia (MPPKI), 6(5), 965–971. https://doi.org/10.56338/mppki.v6i5.3468
Fathorrahman. (2023). Manajemen Sumber Daya Manusia : Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kinerja dan Kepuasan Kerja. Literasi Nusantara Abadi.
Gibson, J. L., Ivancevich, J. M., Donnerlly, J. H., & Konopaske, R. (2012). Organizations : Behavior, Structure, Processes (Fourteenth, Nomor 112). The McGraw-Hill Companies.
Ginting, T., Maringan, P., Yunita, P., Wau, H., & Wahab, A. (2022). Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Kinerja Perawat. Forum Ilmiah Berkala Kesehatan Masayarakat.
Habibi, A., Humairoh, S., Ahmad, S. N. A., Hasan, R., & Nurfadillah, N. (2021). Hubungan Reward Dengan Kinerja Perawat Di Rumah Sakit Dr. Sitanala Tahun 2020. Jurnal JKFT, 6(2), 73. https://doi.org/10.31000/jkft.v6i2.5757
Hartanti, R. I., Indrayani, R., & Asyidik, M. F. (2023). Faktor yang Berhubungan dengan Kinerja Perawat selama Pandemi COVID-19 di RSD dr. Soebandi Kabupaten Jember. Jurnal Ilmu Kesehatan Masyarakat, 19(1), 68–79. https://doi.org/10.19184/ikesma.v
Hartini, Ramaditya, M., Irwansyah, R., Putri, D. E., Ramadhani, I., Wijiharta, Bairizki, A., Firmadani, F., Febrianty, Suandi, Julius, A., Pangarso, A., Satriawan, D. G., Indiyati, D., Sudarmanto, E., Panjaitan, R., Lestari, A. S., & Farida, N. (2021). Perilaku Organisasi. In E. Kembauw (Ed.), Perilaku Organisasi. Widina Bhakti Persada Bandung.
Hasanah, R., & Maharani, C. (2022). Faktor-Faktor yang Berhubungan dengan Kinerja Perawat. Indonesian Journal of Public Health and Nutrition, 2(1), 75–82. https://doi.org/10.15294/ijphn.v2i1.51411
Hasibuan, M. (2016). Organisasi Dan Motivasi : Dasar Peningkatan Produktivitas. Jakarta : Bumi Aksara.
Hayulita, S., Andriani, M., & Ningsih, A. M. (2022). Hubungan Kualitas Kehidupan Kerja Perawat Dengan Kinerja Perawat Di Rsi Ibnu Sina Padang Panjang. Jurnal Ners, 7(1), 20–26. https://doi.org/10.31004/jn.v7i1.8301
Hertati, R., & Amalia. (2022). Faktor-Faktor yang Berhubungan dengan Kinerja Perawat dalam Pemberian Asuhan Keperawatan di Rumah Sakit Umum Daerah Banyuasin. Jurnal Kesehatan Bina Husada, 14(2), 62–69.
Indonesia PR. (2009). UU Nomor 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit.
Kapantow, N. H., Luddin, M. R., & Kambey, D. C. (2020). The Effect of Job Motivation, Job Satisfaction, and Attitude towards Profession on Nurse Performance in Outpatient Clinic of Prof. Dr. R.D. Kandou Hospital. KnE Social Sciences, 2020, 565–575. https://doi.org/10.18502/kss.v4i14.7915
Kemenkes. (2023). Sebaran 9 Jenis Tenaga Kesehatan di Fasilitas Pelayanan Kesehatan. SISDMK.
Khairullah Sembiring, F., Kaban, K., Sari Mutia, M., & Girsang, E. (2022). Analysis Of Factors Affecting The Performance Of Nurses In Raden Mattaher Regional General Hospital Jambi Province. International Journal of Health and Pharmaceutical (IJHP), 2(3), 484–493. https://doi.org/10.51601/ijhp.v2i3.69
Kiran Y, D. U. (2017). Pengetahuan dan Sikap Perawat dalam Memenuhi Kebutuhan Psikologis dan Spiritual Klien Terminal. J Pendidik Keperawatan Indones., 3(2), 182.
Laila, A. K. W., Megawati, & Yuniati. (2022). Pengaruh Faktor Psikologis dan Dukungan Organisasi terhadap Kinerja Perawat di Rumah Sakit Umum Lukas Hilisimaetano Teluk Dalam Nias Selatan Tahun 2018. Jurnal Maternitas Kebidanan, 5(1), 56–68. https://doi.org/10.34012/jumkep.v5i1.1126
Majannang, E., Kadir, A., & Hamsinah, S. (2021). Hubungan Motivasi Dan Masa Kerja Terhadap Kinerja Perawat Di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Umum Daerah Haji Makassar. Jurnal Ilmiah Mahasiswa & Penelitian Keperawatan, 1(27), 196–202.
Meher C, R. K. (2021). Pengaruh Karakteristik Individu Dan Motivasi Terhadap Kinerja Perawat Di Ruang Rawat Inap Rs Raskita. J Kedokt Ibnu Nafis, 10(1), 72–85.
Melissa, W. T., Tucunan, A. A. T., Mandagi, C. K. F., Masyarakat, F. K., Sam, U., & Manado, R. (2020). Hubungan Antara Motivasi Kerja Dengan Kinerja Perawat Di Rumah Sakit Umum Gmim Bethesda Tomohon. Kesmas, 9(1), 35–44.
Mulyono. (2019). Pengaruh Kinerja Perawat di Rumah Sakit TIngkat III Ambon. Junal AKK, 2(1), 18–26.
Noelvizar, Theo, D., & Nasution, R. S. (2024). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Kepala Ruangan Rawat Inap di RSUD Sultan Abdul Aziz Syah Peureulak Kabupaten Aceh Timur. Scientica : Jurnal Ilmiah Sain dan Teknologi, 2, 33–44.
Norazie, M., Asrinawaty, & Suryanto, D. (2021). Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Kinerja Perawat Di Ruang Rawat Inap RSUD Ratu Zalecha Tahun 2020. Ners Journal, 1(2).
Octaviyani, Y., Zainul, M., & Widyanti, R. (2021). Pengaruh Motivasi Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pada Perawat Ruang Igd Dan Ruang Rawat Inap Di Rumah Sakit Umum Nirwana Banjarbaru. 1–6.
Rabiatunnisa R, H. L. (2018). Hubungan Faktor Individu, Organisasi, Psikologi Dengan Kinerja Perawat di Rumah Sakit Sinar Husni Medan. J rekam Med., 1(2), 95.
Richard Ariko, T. S. (2021). Hubungan Motivasi Kerja Dengan Kinerja Perawat Di Ruang Rawat Inap RSUD Ajibarang. Jurnal Ilmu Kesehatan Umc, Volume 10(2013), 12–19.
Ritzer, G. (2015). Teori Sosiologi Modern (2 ed.). Jakarta : Kencana.
Roflin, E., & Liberty, I. . (2021). Populasi, Sampel, Variabel dalam Penelitian Kedokteran. Penerbit NEM.
Rohita, T., Nuraprilia, D., & Nurkholik, D. (2023). Hubungan Kepemimpinan Kepala Ruangan Dengan Kinerja Perawat Dalam Melaksanakan Asuhan Keperawatan Di Rs X Kabupaten Ciamis Tahun 2023. Jurnal Keperawatan Galuh, 5(2), 75–80.
RSUD H. Abdurrahman Sayoeti. (2024). Buku Profil RSUD H. Abdurrahman Sayoeti Kota Jambi Tahun 2023.
Saluy, P. (2019). Hubungan Profil Demografi Terhadap Kualitas Kinerja Perawat Di Rumah Sakit Advent Manado. Jurnal Skolastik Keperawatan, 4(2), 121–128. https://doi.org/10.35974/jsk.v4i2.720
Silalahi, K. L., & Siregar, P. S. (2021). Analisa Faktor Penyebab Rendahnya Kinerja Perawat Pelaksana Di Rumah Sakit Kota Medan. Jurnal Keperawatan Priority, 4(1), 106–112.
Silalahi, K. L., & Siregar, P. S. (2021). Analisa Faktor Penyebab Rendahnya Kinerja Perawat Pelaksana Di Rumah Sakit Kota Medan. Jurnal Keperawatan Priority, 4(1), 106–112. https://doi.org/10.34012/jukep.v4i1.1359
SR, D., I, R., & H., S. (2022). Faktor-Faktor Yang Memengaruhi Kinerja Asuhan Keperawatan Di Rawat Inap : Literature Review. (38), 39–47.
Susanti, A., Megawati, & Yuniati. (2019). Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Perawat Di Unit Rawat Inap Rumah Sakit Umum Daerah Kota Makassar. Jurnal Manajemen Dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI) Volume 3 no 2 Oktober 2019, 3(7), 165–174.
Tulasi, M., Sinaga, M., & Kenjam, Y. (2021). Faktor yang Berhubungan dengan Kinerja Perawat di Rumah Sakit Umum Daerah Kefamenanu Kabupaten Timor Tengah Utara. Media Kesehatan Masyarakat, 3(1), 90–98. https://doi.org/10.35508/mkm.v3i1.2990
Vanchapo, A. R. (2021). Motivasi Kerja dan Prestasi Perawat. Penerbit Qiara Media.
Winarno, R., Hermawan, D., & Furqoni, P. D. (2021). Hubungan Komunikasi Organisasi, Gaya Kepemimpinan, Motivasi dan Sikap Dengan Kinerja Perawat di RSUD Dr.A.Dadi Tjokrodipo Bandar Lampung. Malahayati Nursing Journal, 1(1), 38–47. https://doi.org/10.33024/mnj.v1i1.5422
Xie, J., Sun, Q., Tang, S., Ding, S., Zhong, Z., Zeng, S., Duan, Y., Zhang, X., & Cheng, A. S. (2020). Knowledge, attitude and practice regarding nursing interruptions among Chinese nurses: A nationwide cross-sectional survey. International Journal of Nursing Sciences, 7(1), 66–73. https://doi.org/10.1016/j.ijnss.2019.12.004
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Misno Yulianto, Rumita Ena Sari, Hubaybah Hubaybah (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
